商务谈判影响因素概述(PPT 37页)

三 商务谈判影响因素
影响谈判因素—实力
商务谈判心理
1.什么是商务谈判心理？
2.商务谈判需要与动机
4.商务谈判心理实用技巧
运用商务谈判的感知觉
运用心理解决谈判冲突
(二)商务谈判人员素质能力
1、商务谈判人员素质
2、商务谈判人员能力
（一）商务谈判实力和心理
（二）商务谈判人员的素质和能力
实力：就是“交易地位”
谈判者的实力：就是“谈判者是否具有交
易地位”的问题。
增强谈判实力方
1、培养（正视现实、超越自我提高认识，
热爱职业积累知识，循序渐进理论指导，
勤奋实践）
2、寻找
3、整合
1、什么是商务谈判心理
2、商务谈判需要与动机
3、商务谈判中的个性利用
4、商务谈判心理的实用技巧
商务谈判心理：在商务谈判过程中，谈判者
各种心理活动在谈判中对各种情况、条件等
客观现实的主观能动反映。
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