商业银行IT价值管理模型研究论文(DOC 177页)
商业银行IT价值管理模型研究论文(DOC 177页)内容简介
摘 要.....5
Abstract.....7
第一章 绪论.....10
1.1 研究背景及内容.....10
1.1.1 研究背景.....10
1.1.2 研究对象及内容.....12
1.1.3 论文构思背景.....13
1.2 研究意义.....14
1.2.1 理论意义.....14
1.2.2 实践意义.....15
1.3 研究思路及方法.....15
1.3.1 研究逻辑思路.....15
1.3.2 研究物理结构.....17
1.3.3 研究方法.....19
1.4 论文创新点及不足.....21
1.4.1 本文创新点.....21
1.4.2 本文不足.....21
1.5 本章小结.....22
第二章 理论基础及文献综述.....23
2.1 理论基础.....23
2.1.1 系统论及耗散理论.....23
2.1.2 信息“悖论”及诺兰阶段理论.....24
2.1.3 价值工程及建模理论.....27
2.2 文献综述.....30
2.2.1 商业银行信息化研究综述.....30
2.2.2 价值管理研究综述.....34
2.2.3 IT价值研究综述.....40
2.2.4 IT价值管理模型研究综述.....47
2.3 本章小结.....50
第三章 商业银行信息化、价值管理及IT管理.....53
3.1 商业银行信息化的概况.....53
3.1.1 商业银行信息化发展的历程.....54
3.1.2 商业银行信息化发展的现状.....57
3.1.3 商业银行信息化发展的问题.....61
3.2 商业银行价值管理概况.....64
3.2.1 商业银行价值管理的内容及过程.....65
3.2.2 商业银行价值管理的计量工具.....67
3.2.3 商业银行价值管理面临的问题.....68
3.3 商业银行IT管理概况.....70
3.3.1 商业银行的IT组织架构.....71
3.3.2 商业银行的IT运行管理.....73
3.3.3 商业银行的IT风险管理.....75
3.4 本章小结.....78
第四章 IT价值管理的概念框架与螺旋模型.....79
4.1 IT价值管理概念框架.....79
4.1.1 IT价值的概念界定.....79
4.1.2 IT价值管理的概念框架.....83
4.1.3 对象、目标及假设.....85
4.1.4 基本要素及质量要求.....87
4.1.5 识别分析及成果报告.....88
4.2 IT价值管理螺旋模型的提出.....89
4.2.1 螺旋模型与IT价值管理模型.....90
4.2.2 ITVM-SM的框架模型.....93
4.2.3 ITVM-SM的截面模型.....95
4.2.4 ITVM-SM的价值管理工具.....99
4.2.5 ITVM-SM的主客体及应用要求.....101
4.2.6 ITVM-SM指导理念的辨析.....103
4.3 本章小结.....104
第五章 商业银行ITVM-SM的应用框架.....105
5.1 商业银行应用ITVM-SM的准备.....105
5.1.1 商业银行IT价值的产生及层次.....105
5.1.2 商业银行ITVM-SM的组织保障.....108
5.1.3 商业银行ITVM-SM实施的架构及流程.....110
5.2 商业银行ITVM-SM的IT价值规划过程.....113
5.2.1 IT价值的目标分析.....113
5.2.2 IT-业务影响性分析.....117
5.2.3 IT价值规划的成果运用.....121
5.3 商业银行ITVM-SM的IT风险分析过程.....122
5.3.1 IT风险内容的分解.....122
5.3.2 IT风险内容的分类.....125
5.3.3 IT风险内容的量化.....129
5.3.4 IT风险分析的成果运用.....133
5.4 商业银行ITVM-SM的IT价值分析过程.....136
5.4.1 IT价值分析的功能分析.....137
5.4.2 IT价值分析的成本分析.....141
5.4.3 IT价值公式的综合计算及运用.....143
5.5 商业银行ITVM-SM的综合评价反馈过程.....145
5.5.1 ITVM-SM的价值优化.....146
5.5.2 ITVM-SM的综合反馈.....149
5.6 本章小结.....151
第六章 商业银行ITVM-SM的应用案例.....153
6.1 案例情况及目标选择.....153
6.1.1 总体概况.....153
6.1.2 IT资源概况.....154
6.1.3 现场调查概况.....155
6.2 ITVM-SM的应用过程.....156
6.2.1 IT价值规划过程.....156
6.2.2 IT风险分析过程.....157
6.2.3 IT价值分析过程.....160
6.2.4 综合评价反馈过程.....161
6.3 本章小结.....163
第七章 研究结论及展望.....164
7.1 本文的主要结论.....164
7.2 研究展望.....166
参考文献.....167
博士研究生期间科研成果.....175
后记.....176
..............................
Abstract.....7
第一章 绪论.....10
1.1 研究背景及内容.....10
1.1.1 研究背景.....10
1.1.2 研究对象及内容.....12
1.1.3 论文构思背景.....13
1.2 研究意义.....14
1.2.1 理论意义.....14
1.2.2 实践意义.....15
1.3 研究思路及方法.....15
1.3.1 研究逻辑思路.....15
1.3.2 研究物理结构.....17
1.3.3 研究方法.....19
1.4 论文创新点及不足.....21
1.4.1 本文创新点.....21
1.4.2 本文不足.....21
1.5 本章小结.....22
第二章 理论基础及文献综述.....23
2.1 理论基础.....23
2.1.1 系统论及耗散理论.....23
2.1.2 信息“悖论”及诺兰阶段理论.....24
2.1.3 价值工程及建模理论.....27
2.2 文献综述.....30
2.2.1 商业银行信息化研究综述.....30
2.2.2 价值管理研究综述.....34
2.2.3 IT价值研究综述.....40
2.2.4 IT价值管理模型研究综述.....47
2.3 本章小结.....50
第三章 商业银行信息化、价值管理及IT管理.....53
3.1 商业银行信息化的概况.....53
3.1.1 商业银行信息化发展的历程.....54
3.1.2 商业银行信息化发展的现状.....57
3.1.3 商业银行信息化发展的问题.....61
3.2 商业银行价值管理概况.....64
3.2.1 商业银行价值管理的内容及过程.....65
3.2.2 商业银行价值管理的计量工具.....67
3.2.3 商业银行价值管理面临的问题.....68
3.3 商业银行IT管理概况.....70
3.3.1 商业银行的IT组织架构.....71
3.3.2 商业银行的IT运行管理.....73
3.3.3 商业银行的IT风险管理.....75
3.4 本章小结.....78
第四章 IT价值管理的概念框架与螺旋模型.....79
4.1 IT价值管理概念框架.....79
4.1.1 IT价值的概念界定.....79
4.1.2 IT价值管理的概念框架.....83
4.1.3 对象、目标及假设.....85
4.1.4 基本要素及质量要求.....87
4.1.5 识别分析及成果报告.....88
4.2 IT价值管理螺旋模型的提出.....89
4.2.1 螺旋模型与IT价值管理模型.....90
4.2.2 ITVM-SM的框架模型.....93
4.2.3 ITVM-SM的截面模型.....95
4.2.4 ITVM-SM的价值管理工具.....99
4.2.5 ITVM-SM的主客体及应用要求.....101
4.2.6 ITVM-SM指导理念的辨析.....103
4.3 本章小结.....104
第五章 商业银行ITVM-SM的应用框架.....105
5.1 商业银行应用ITVM-SM的准备.....105
5.1.1 商业银行IT价值的产生及层次.....105
5.1.2 商业银行ITVM-SM的组织保障.....108
5.1.3 商业银行ITVM-SM实施的架构及流程.....110
5.2 商业银行ITVM-SM的IT价值规划过程.....113
5.2.1 IT价值的目标分析.....113
5.2.2 IT-业务影响性分析.....117
5.2.3 IT价值规划的成果运用.....121
5.3 商业银行ITVM-SM的IT风险分析过程.....122
5.3.1 IT风险内容的分解.....122
5.3.2 IT风险内容的分类.....125
5.3.3 IT风险内容的量化.....129
5.3.4 IT风险分析的成果运用.....133
5.4 商业银行ITVM-SM的IT价值分析过程.....136
5.4.1 IT价值分析的功能分析.....137
5.4.2 IT价值分析的成本分析.....141
5.4.3 IT价值公式的综合计算及运用.....143
5.5 商业银行ITVM-SM的综合评价反馈过程.....145
5.5.1 ITVM-SM的价值优化.....146
5.5.2 ITVM-SM的综合反馈.....149
5.6 本章小结.....151
第六章 商业银行ITVM-SM的应用案例.....153
6.1 案例情况及目标选择.....153
6.1.1 总体概况.....153
6.1.2 IT资源概况.....154
6.1.3 现场调查概况.....155
6.2 ITVM-SM的应用过程.....156
6.2.1 IT价值规划过程.....156
6.2.2 IT风险分析过程.....157
6.2.3 IT价值分析过程.....160
6.2.4 综合评价反馈过程.....161
6.3 本章小结.....163
第七章 研究结论及展望.....164
7.1 本文的主要结论.....164
7.2 研究展望.....166
参考文献.....167
博士研究生期间科研成果.....175
后记.....176
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