个人述职报告及年度总结(DOC 30页)

1、“教育”你的客户
1、上班之前准备工作
1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。这说明他对你有好感，
愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、
性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
1）产品的目录，定货单、送货单
1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。
1）总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物
1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
1）详细填写每天的业务日报表
2.专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、
自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，
明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，
在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。
2.所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，
以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。
2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，
就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了，
感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，
结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。
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