物流作业一体化(pdf 25页)

第一节  物流工作
第二节  综合物流
第三节  作业目标
第四节  内部一体化的障碍
第五节  物流完成周期
第六节  作业不确定性的管理

 

在第一章中，物流是作为一种能力在一个企业内部进行定位的，它对创造顾客价值的一般过程作出贡献。当物流作业被高度一体化，并定位成一种核心能力时，就能够对战略优势起到奠基石的作用。有人认为，一体化的表现所产生的结果将优于单一的松散管理的功能，这也是物流最基本的范例。
第二章将鉴别对计划和实现物流一体化至关重要的一些关键概念。本章的最初一节  将回顾为满足物流需要而必须履行的工作。在实物配送、制造支持以及购买获取等领域内是否成功地完成和协调必须履行的具体工作，对实现物流的使命至关重要。第二节  将讨论作业一体化的框架，综合性地从实物配送、制造支持和购买获取的角度来探讨与存货流和信息流有关的活动。第三节  将回顾厂商们企图通过综合物流达到的各种作业目标。接下来所介绍的是，以完成周期结构作为完成一体化的所要分析的基本单元。正是通过一系列的完成周期，才使一个企业的物流在操作上既从内部、也从外部，与顾客和供应商联结起来，创建出一条供应链。对此，提出的基本建议是，不管物流活动的规模大小和复杂性如何，都可从其完成周期的结构和动态中最好地理解和设计物流系统。最后一节  的话题是日常的完成周期在作业上的差异。作业表现中的差异是不确定因素的最基本来源，必须在物流系统的设计和管理中加以调节  。

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