如何做一名出色的主管(PPT 89页)

时 间 管 理
四象限工作性质分析
甘特图（进度表）
目标检查进度表
目标任务书
有效解决问题（一）
问题的类型
有效解决问题（二）
员工消极情绪分析
激  励  理  论
需  要  理  论
期 望 理 论
X、Y  理 论
管理者影响的二种结果
主管必须建立沟通管道
Jahair   窗口
沟通练习一：怎样与上级沟通
沟通练习二：怎样与下属沟通
沟通练习三：怎样与同级沟通
练习：沟通的三种自我心理状态
个人沟通的五种风格
六种人际关系
如何与上级沟通
成功球队的特征
成功团体的特征
衡量团队有效性的标准
管理团队的技能（一）
管理团队的技能（二）
建设成功团队的4个阶段（一）
及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动.
迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以  供上级决策用.
横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络.
人际关系角色
在上级面前是被领导者,完成上级指令,在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责.
在同级面前,协作者的角色.
在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各项指责
决策者角色
将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题.
帮助解决部属目标实施中遇到的问题.
要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据.
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