驾校服务礼仪培训课件(PPT 64页)
驾校服务礼仪培训课件(PPT 64页)内容简介
高效的学习方法
客户更喜欢谁
孔子:不学礼,无以立。
前 言
主讲内容
仪表端庄识大体,车容整洁皆欢喜
(一)讲究仪表端庄
(二)保持车容清洁
(一)讲究仪表端庄
(二)保持车容清洁
车容要求:
车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内的一切设施。
做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味。
二、驾校工作人员的文明礼仪要求
(四)语言礼仪 规范用语
(四)语言礼仪 忌用语
这个问题我不会处理;
这个问题我们驾校不能给您解决;
这个问题我们要过一段时间才能给您解决;
这个问题这么简单您自己不会解决吗?
你有没有上过学?
我很忙,下次打电话来吧!
行车文明之“六不能”
行车文明“六不能”
结 束 语
..............................
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孔子:不学礼,无以立。
前 言
主讲内容
仪表端庄识大体,车容整洁皆欢喜
(一)讲究仪表端庄
(二)保持车容清洁
(一)讲究仪表端庄
(二)保持车容清洁
车容要求:
车辆要保养好,车身要保持干净,爱惜、保护车内的一切设施。
做好车内(包括空调)的清洁工作,车内不能有杂物、异味。
二、驾校工作人员的文明礼仪要求
(四)语言礼仪 规范用语
(四)语言礼仪 忌用语
这个问题我不会处理;
这个问题我们驾校不能给您解决;
这个问题我们要过一段时间才能给您解决;
这个问题这么简单您自己不会解决吗?
你有没有上过学?
我很忙,下次打电话来吧!
行车文明之“六不能”
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