物业现场管理与风险管控培训教材(PPT 110页)

现场管理的含义
现场管理的关注点
典型案例分析
现场管理的风险防控
何为现场
现场管理的要求
现场管理的困惑和误区
现场管理的重要性
现场指的是服务区域内服务要求、
服务能力和服务期望的综合反映，
可分为硬环境和软环境两种
现场管理的要
现场管理的困惑和误区
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