管理心理学课件(PPT 52页)
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管理心理学课件(PPT 52页)内容简介
课程名称：管理心理学
目的要求：
重点难点：
第一节 挫折概述
请同学们分析：
二、挫折的差异性
三、挫折的产生
1、外在因素。
（一）实质环境
（二）社会环境
2、内在因素。
四、挫折的容忍力
2、挫折容忍力受多方因素影响：
（二）过去受挫折的经验。
（三）对挫折的知觉判断。
第二节 挫折行为
二、非理智反应
１、不安。
２、攻击。
３、固执行为。
４、倒退。
５、妥协。
三、防卫的方式
2、逃避作用
3、压抑作用
4、代替作用
5、表同作用
6、投射作用
7、反向作用
请同学分析：
第三节 挫折与管理
二、正确对待受挫折的人
三、心理治疗
了解人的挫折；
了解挫折与管理
一、什么是挫折
心理学认为，挫折是指个体在从事有目的的 活动中，
遇到了障碍或干扰，导致其动机不能实现，
需要不能满足时产生的情绪反应（状态）
在学习工作生活中，
自己曾经碰到过的最大的挫折是什么?
..............................
目的要求：
重点难点：
第一节 挫折概述
请同学们分析：
二、挫折的差异性
三、挫折的产生
1、外在因素。
（一）实质环境
（二）社会环境
2、内在因素。
四、挫折的容忍力
2、挫折容忍力受多方因素影响：
（二）过去受挫折的经验。
（三）对挫折的知觉判断。
第二节 挫折行为
二、非理智反应
１、不安。
２、攻击。
３、固执行为。
４、倒退。
５、妥协。
三、防卫的方式
2、逃避作用
3、压抑作用
4、代替作用
5、表同作用
6、投射作用
7、反向作用
请同学分析：
第三节 挫折与管理
二、正确对待受挫折的人
三、心理治疗
了解人的挫折；
了解挫折与管理
一、什么是挫折
心理学认为，挫折是指个体在从事有目的的 活动中，
遇到了障碍或干扰，导致其动机不能实现，
需要不能满足时产生的情绪反应（状态）
在学习工作生活中，
自己曾经碰到过的最大的挫折是什么?
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