现代企业管理培训教材(PPT 131页)

管理学原理
组织行为学
管理经济学
战略管理
营销管理
财务管理
运营管理
人力资源管理
信息管理与信息系统
管理沟通
创新管理
企业文化与社会责任
现代企业管理
课程内容
管理学导论
为什么学管理
什么是管理
管理者为什么重要？
谁是管理者？
管理者做什么？
管理职能
管理的内容
管理思想和理论发展史
国外的实践
中国的管理理论
中国的实践
科学管理理论
产生背景
十项管理机制
科学管理四大基本原理
对泰勒科学管理的认识
法约尔的主要理论观点
企业经营有六项基本活动
管理的一般原则
法约尔提出的五项职能
对法约尔一般管理的评价
行为科学理论
官僚制的特征
官僚制的优越性
梅奥人群关系理论的主要内容
对梅奥人群关系理论的评价
系统组织理论
巴纳德的组织理论
管理科学学派
行为科学学派中后期发展
马斯洛的人类需要层次论
需求层次理论
需求层次理论的讨论
对需求层次的补充
如何满足各种需求
双因素论
赫茨伯格的双因素理论
保健因素
激励因素
对双因素理论的讨论及意义
斯金纳的强化理论
弗鲁姆的期望机率模式理论
麦格雷戈的“X理论——Y理论”
X理论要点
Y理论要点
超Y理论
阿吉里斯的“不成熟—成熟”理论
系统管理理论学派
决策理论学派
权变理论学派
管理程序学派
经验主义学派
企业文化阶段
Z理论
企业文化
明茨伯格的管理角色论
管理者素质
有效管理者的知识结构
有效管理者的技能结构
态度：认知／情感／行为
有效管理者的五个诀窍
计划的重要性
企业目标的提出
SMART法则
BSDZ矩阵
通用矩阵
行业分析
各个方案的分析和比较
选择最佳方案
组织结构
直线制
职能制
直线职能制
产品事业部制
区域事业部制
矩阵制
组织的作用
组织的基本原则
分工的优缺点
控制幅度过宽过窄的缺点
责任与权力
统一指挥的含义
授权的优缺点
授权的六个层次
用人的名言
执行与监督分离
领导职能与管理职能
领导角色与管理角色
管理方格理论
管理方格论
6种领导风格的比较
前沿领导理论：领导力
领导力和愿景
领导技能1：构思和共启愿景
领导技能2：沟通和培植信任
领导技能3：授权和传递价值
领导技能4：激励和实现愿景
领导技能5：协调和平衡利益
领导个人素质
控制的重要性
检查实际工作
采取纠正措施
有无纠正的必要
分析原因(鱼刺图)
控制方式
预先控制
实时控制
反馈控制
企业常用的控制方法
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