涉外礼仪培训讲义(PPT 71页)

一、礼仪综述
二、学习国际礼仪的必要性和重要性
三、国际礼仪的功能
四、礼仪在外事工作中的重要地位
五、现代涉外礼仪的基本准则
六、涉外交际礼节
七、与外宾交往需注意的方面
八、礼宾接待工作
九、出国访问的礼宾工作
十、东西方礼仪文化的差异
十一、外国人的风俗习惯
十二、外事人员应具备的素质和外事纪律
1. 忠于祖国—祖国利益高于一切
2. 不卑不亢—不高傲自大、不妄自菲薄
3. 求同存异—尊重差异、殊途同归
4. 重信守诺—讲究诚信、遵时守约
5. 尊卑有序—主宾分明、以右为尊
.西装首推藏蓝色，特殊场合着黑色，商务活
动最好不选浅色或“格子呢”
巧妙着装
b.西装分欧、英、美、日版。一般体型偏瘦宜
穿日版。
c.正式场合穿三件套或二件套西装，非正式场
合可穿休闲西装，颜色可为浅色，强调宽松
自然，可单件穿着。
d.配正装的衬衫白色为宜，也可选择蓝色，但
以单色为好。正装衬衫应为长袖，束起下摆
正式商务活动不要只穿衬衫打领带，建议外
套西装。
e.天冷衬衫内如需套穿内衣，切记要浅色
f.正式场合领带颜色宜单一，避免浅色或艳色
领带，或选择条纹、圆点、方格等规则的几
何形状图案的领带。
g.正式商务场合不使用“一拉得”领带。
h.不要将领带放置毛衣或羊毛衫外。
i.领带打好后，长短要适度，下端的大箭头正
好抵达皮带扣的上端。
j.与西装配套的鞋子最好是黑色皮鞋，磨砂、
翻毛皮鞋属休闲鞋不太适合与西装配套穿。
k.袜子不宜过短，要不低于踝骨，不能有洞。
l.注意经常保持鞋袜整洁、卫生。
（3）女士着应注意的几点：
a.在正式场合最适宜的职业女装是套裙
b.上衣与裙子最好是同一面料且高档
c.尺寸合适，不可过于肥大或过瘦，裙子应
过膝或及膝。
d.套裙颜色不要过多
e.佩戴饰物得体
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