团队正能量带队伍就是带人心(PPT 175页)

第一章      只有正能量的团队能创造奇迹
第二章      正能量团队的核心
第三章      认清你的角色，才能作对事情
第四章      了解你的职责，牢记你最该做什么
第五章      什么在阻碍团队正能量
第六章      因人而异，提升团队士气
第七章      让每个人感到被重视
第八章        授权要准确有效
第九章        只开有价值的会
第十章        倾听，让团队人心凝聚起来
第十一章    有效解决分歧，让团队更团结
第十二章    持续培训，让每个人拥有足够的能力
第十三章    一群正能量的人≠正能量的团队
第十四章    持续传递正能量，让团队卓有成效   
团队正能量
什么是正能量团队？
第一章：只有正能量的团队能创造奇迹
一、专注于你的团队
打造正能量团队新思路——你需要成为学生
二、做成功的建设者
三、注重团队正能量的建设而不仅是个人目标
两个经理的故事
做私利追逐者的后果
自我评估：你是一个建设者还是一个私利追逐者
四、打造团队正能量：从自己开始
第二章：正能量团队的核心
一、了解你的核心职责
角色
对核心成员的重新评估
你应该这样评估和调整
二、定位自己的角色
三、你可以拥有多重角色
熟知每个成员
四、确保流程顺畅
五、正能量不足时应该这样调整
六、打造正能量团队的核心理念
领导者
领导的艺术
领导者的产出
领导者的目标
第三章  认清你的角色才能做对的事情
微观管理的症状
微观管理的结果
一、为什么很多人不能认清自己的核心角色
导致微观管理最直接的因素
第四章  了解你的职责牢记你最该做什么
如何解决微观管理问题
一、职责的转变就是思考方式的转变
二、明确职责的4个步骤
1、必须要有一份新的任务与职责列表
2、熟知新岗位所需要的知识、技能和态度
3、进行能力评估
4、如何解决技能与职位要求之间的所有差距
二、你最该做的是什么
你最该做的是什么
指导与训练中的注意事项
三、拥有了正确的方向才能把事情做正确
磨刀不误砍柴工与其授人以鱼，不如授人以渔
如何找准方向
第五章  什么在阻碍团队正能量
1、不仅要有动力，还要能克服阻碍
2、阻碍团队正能量的五种最常见的恐惧
1）对批评的恐惧
如何对待他人已犯下的错误
2）对失败的恐惧
3）对拒绝的恐惧
4）对得不到自己想要的事物的恐惧
5）对失去自己所拥有的事物的恐惧
3、怎样发挥出无限的正能量
营造一个让员工有归属感的环境
双赢，才是真的赢
要发现员工想要什么最简单的方法就是问！
操纵和激发的区别
第六章  因人而异，提升团队士气
情商决定一个人最终的成就
领导者及团队管理者的核心职能之一
1、如何了解他人的想法、行为和动力
评估他人的思考方式
了解不同环境下他人会怎样控制自己的行为
每种行为背后都有动机
注重谈话的出发点
２、因势利导积极营造团队正能量的氛围
第七章　让每个人感觉受重视
1、饮水机旁的谈心
员工不清楚团队目标，危害巨大
团队使命空洞，将使团队陷入一滩死水
2、要引导大家一起思考
3、强烈关注目标，产生团队正能量
目标谈得越多越容易实现
越是期望看到的目标越容易看到
强烈关注目标会让团队产生正能量
第八章  授权，要准确有效
1、授权，把目标交给每个人
授权什么
授权给谁
授权时注意什么
如何将工作合理分配
2、如何准确地授权，传递正能量
纲要包含内容
授权的类型
3、怎样才是成功的授权
找到最适合的
彼此间建立信任
给出最明确的目标
大胆地放手
定期评估结果
大胆地称赞
第九章  只开有价值的会
1、会议必须有明确的目的
开会的原则
没有明确目的的会议不开
减少汇报情况的会议
决策会议提前派发资料
2、如何让会议开得更有价值
确定会议价值的秘诀
数据与反馈
3、会议中要增加正能量
第十章  倾听，让团队人心凝聚起来
1、价值百万的建议
什么阻碍了倾听
阻碍倾听的7个致命行为
运用倾听的技巧的前提
倾听的技巧
“我理解”不代表懂倾听
倾听，建立信任的前提
倾听他人不等于“认同”他人
什么在阻碍我们倾听建议
第十一章  有效解决分歧，让团队更团结
一、团结，正能量团队不可缺少的因素
1、解决分歧需要有计划
2、紧张，是说不出来的矛盾
二、营造一个解决分歧的轻松氛围
三、利用关系阶梯解决矛盾
关系阶梯的步骤
步骤1：专注于他人
步骤2：确认你的理解
步骤3：寻求信任
步骤4：温和地探寻真相
温和探寻真相的注意事项
步骤5：建立希望
四、关系阶梯的运用技巧
五、按照阶梯关系的五步法顺序运用
第十二章  持续培训让每个人拥有足够的能力应对问题
一、为什么员工会跳槽
1、更换一个员工的成本有多少
2、员工跳槽对团队士气影响巨大
二、最正确有效的培训方法有哪些
一、一种世界通用的培训方法
步骤1：分析（知识、技能与态度）
步骤2：设计
步骤3：发展
步骤4：执行
步骤5：评估
第十三章  一群正能量的人≠正能量团队
一、你可以选择创造真能量团队
二、只有正能量的团队才能生存
遭受失败时，你可以有所选择
第十四章  持续传递正能量让团队卓有成效
你所在的团队是否有这种现象？
一、赞扬每个人的成就
二、对待员工的态度决定着团队的未来
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