商务谈判心理概述(PPT 104页)

商务谈判心理概述
一、正确运用商务谈判的感觉和知觉
2、感觉和知觉的类型
3、正确运用商务谈判的感觉和知觉
4.克服认知偏见，做出客观判断
（二）晕轮效应
（三）投射作用
（四）思维定势
二、商务谈判心理的运用技巧
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三、谈判的心理禁忌与表现
四、商务谈判中心理挫折的防范与应对
身体D语言
身体的语言
谈判人员的个性心理特征
胆汁质
多血质
粘液质
抑郁质
体液说
气质测验（15-20分钟完成）
计算方法：
判定方法：
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