营销场合的促销礼仪规范教材(PPT 31页)

一、礼仪是什么
现代礼仪的基本理念
礼仪的种类
促销礼仪的界定
促销的涵义与原则
促销的类别
（三）促销的功能
服务人员的一般礼仪
促销人员形象礼仪规范
第一、工作场合。
第二、社交场合。
第三、休闲场合。
（二）着装原则
仪表
促销语言艺术
促销发话艺术
广    告
书信、柬帖
题词、赠言
楹        联
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