特种设备安全技术规范编制质量管理手册(DOC 47页)

0.1颁布令… Ⅰ
0.2任命书Ⅱ
0.3方针和目标颁布令…Ⅲ
0.4手册修改页…Ⅳ
第1章公司概况…01
第2章术语02
第3章总则03
第4章组织的环境05
4.1 理解组织及其环境…05
4.2 理解相关方的需求和期望…05
4.3确定质量管理体系的范围…05
4.4 质量管理体系及其过程……06
第5章 领导作用08
5.1 领导作用和承诺……08
5.1.1总则08
5.1.2以顾客为关注焦点08
5.2 方针…08
5.2.1 制定质量方针……08
5.2.2沟通质量方针……09
5.3 组织的岗位、职责和权限…09
第6章 策划……13 
6.1应对风险和机遇的措施……13
6.2 质量目标及其实施的策划…13 
6.3 变更的策划…14
第7章 支持……15
7.1 资源…15
7.1.1 总则15
7.1.2 人员15
7.1.3.基础设施…15
7.1.4过程运行环境……15 
7.1.5监视和测量资源…15
7.1.6组织的知识16 
7.2 能力…16
7.3 意识…17
7.4沟通…17
7.5 成文信息……18
7.5.1 总则18
7.5.2 创建和更新18
7.5.3成文信息的控制…18
第8章 运行……20
8.1 运行的策划和控制…20
8.2产品和服务的要求…20
8.2.1顾客沟通…21
8.2.2 与产品和服务有关要求的确定…21
8.2.3产品和服务有关的要求的评审…21
8.2.4产品和服务要求的更改…21
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