价值观与态度概论(PPT 38页)

对于企业来说，员工的价值观和态度决定着他/她是否愿意：
在多大程度上向顾客介绍企业和推荐企业产品
融入企业文化，为企业多付出一些
留下来和企业一起成长和发展
员工的价值观和态度在很大程度上决定一切
第一节      价值观
价值观
价值观类型
（二）罗克奇价值观调查
（三）格雷夫斯价值观7个等级类型
三、中国当今劳动力中占主导地位的价值观
（二）企业管理者职业价值观
四、三种经营价值观
五、集体主义与个人主义价值观
霍夫斯泰德评估文化的架构
第二节     态度及其改变
（一）费斯汀格的认知失调理论
（二）海德的认知平衡理论
三、如何转变员工的态度
第三节工作满意度
影响工作满意度的因素
工作满意度的测量与现状
第四节组织承诺
影响组织承诺的主要因素
组织承诺的作用
增强组织承诺的方法
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