ISO9000质量管理体系共享培训课件(ppt 63页)

主要内容
第一节 ISO 9000质量管理体系概述
一、ISO 9000质量管理体系标准的产生和发展
二、ISO 9000质量管理体系标准的作用
三、ISO 9000系列标准的构成
四、ISO 9001:2008与ISO 9004:2009的关系
第二节 ISO 9000质量管理体系基本原理
一、质量管理体系的理论说明
二、质量管理体系要求与产品要求
三、质量管理体系方法
四、过程方法
五、质量方针和质量目标
六、最高管理者在质量管理体系中的作用
七、文件系统
八、质量管理体系评价
九、持续改进
十、统计技术的作用

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