质量管理系列培训教材(ppt 92页)

内容摘要
§1.老七种工具
一）调查表
调查表是为了调查客观事物、产品和工作质量，或是为了分层搜集数据而设计的图表。它通过表格的形式把产品可能出现的情况及其分类预先列出，在检查产品时只需要在相应分类中进行统计，统计时只需要在表格上相应的栏目内填上数字或符号即可。
调查表应具有以下特点：
内容简单明了，重点突出
填写方便，符号容易记忆、辨别
调查、加工和检验的次序与调查表的填写次序应基本一致
常用的调查表有以下三种：A、不合格项目调查表
质量管理中的“合格”与“不合格”，都是相对于特定的标准、规格和公差而言的。调查表的目的是统计各种不合格项目的比例。

 

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