质量手册范本(doc 37页)

目 录
质量管理手册说明
编制目的
手册控制要求
引用文献资料
公司简介
质量方针
质量方针发布令
质量方针的控制
质量管理体系
公司QMS和其它管理体系的关系说明
总要求
文件要求
管理职责
管理承诺
以客户为关注焦点
质量方针
策划
职责权限和沟通
管理评审
KN-QM质量管理手册
标  题
资源管理
资源提供
人力资源
基础设施和工作环境
产品实现
产品实现过程的策划
与客户有关的过程
设计开发
采购
生产和服务提供的控制
监视和测量装置的控制
测量、分析和改进
总则 
监视和测量
不合格品控制
数据分析
改进
附录一：质量方针发布令
附录二： 2011年度质量目标
附录三：公司组织架构图
附录四：质量管理体系管理者代表任命书
附录五：程序文件清单
附录六：产品实现流程图

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