质量管理七大手法培训课件(ppt 36页)

主要内容
质量管理的新七大手法
质量管理的三步曲
质量管理的三步曲的区别
质量改进的基本过程
质量改进与质量突破
质量管理的七大手法（工具）
查检表（备忘录）
查检表制作要领
管制图  ---- 画有上下限的管理界限曲线
管制图(休哈特)判读两种错误
管制图的判定准则ISO8258-1991
柏拉图(Pareto)
直方图(柱状图)
鱼骨图(特性要因图)石川馨
散布图
层别法
新七种手法产生背景
新老七种手法的差异
关联图法
亲和图（KJ法）
系统图（树型图）
矩阵图
矩阵图法
矩阵解析法
PDPC法
何谓箭形图解法

..............................