ISO八大原则实例运用教材(PPT 38页)

原则一 以顾客为关注焦点
原则二 领导作用
原则三 全员参与
原则四 过程方法
原则五 管理的系统方法
原则六 持续改进
原则七 基于事实的决策方法
原则八 与供方互利的关系
ISO八大原则，实例运用
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