ISO9001质量管理体系教材(PPT 70页)

ISO9001是什么？
ISO9000体系中的八大原则
ISO9001对岗位的要求？
总部设在瑞士日内瓦的ISO至今已有60多年历史
ISO9000是一“族”标准
几个比较重要的术语/概念
企业为什么实施 ISO 9001 ？
导入ISO9000体系的好处
ISO9000核心精神 
ISO9001文件架构
体系文件——至金字塔第二层
八项质量管理原则是体系的重要基础
八项质量管理原则
下面我们用一些故事来讲解八大原则
由小孩买蛋糕的故事说开去
领导只干四件事
通用电力公司的全员参与
顺丰过程案例
其实，质量管理体系（ISO9001）就是这一张图
让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的
违背了原则一
割草的男孩
SO9001《质量管理体系—要求》的内容
下面带领大家认真学习一下ISO9001的条款……
如果你不是内审员或专兼职体系人员，那么不妨这样去了解体系
质量方针和目标
确保资源
岗位的质量控制——体系对我的要求？
招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求
具体来看
获取、使用和控制物料，使其达到工艺要求
具体来看
建立并遵循生产过程中的规章制度
具体来看
确保环境满足要求，保障质量稳定
具体来看
我们来做个小组讨论
一个严峻的问题
让我们来总结一下
推行ISO9001的作用
..............................