强化质量意识概论(PPT 44页)

一、什么是品质？
二、产品品质从哪里来？
三、心态角色定位？
品管人员的认知（三篇）
本次培训学员观念：
二、产品的品质从哪里来？
产品质量从哪里来：
企业的品质类别
品管员的类别
三、心态角色定位
一、品管员心态定位
品管员角色定位
消极心态树
心理暗示：积极语言
要为成功找方法，不要为失败找借口！
二、品管员工作定位
三、个人工作定位
哈佛的调查
结果
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