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质量管理教育课件(PPT 46页)

所属分类:
品质知识
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相关资料:
质量管理,管理教育
质量管理教育课件(PPT 46页)内容简介
一.质量的基本概念
1.质量的重要意义
2.质量的概念
3.质量概念的发展
4.质量意识的定义
质量管理教育
-----质量是全球化市场竞争的焦点。
产品的质量(Q)
服务(S)
交货期(T)
价格(C)
-----质量是企业经营管理中的主要战略。
1998年“百日质量竞赛”
2000年“质量年”
2004年“质量提升活动”
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