如何开展QC活动(PPT 69页)

选煤厂安全生产管理及事故案例解析
（3）、找出症结所在的方法   
找出症结所在最行之有效的方法——分层法。   
我们可以从各种角度对问题进行分层分析，
并用数据或图形表示出来，如果没有   
明显差异，则为问题的一般方面，
如有明显差异则为问题的关键点，也就是症结所在。      
例：塑料制品厂生产某塑料品，不合格品率较高达到7.8%，
于是成立QC小组，    要解决该问题。      
由于不合格件有的是一个缺陷造成，有的不合格件有多个缺陷，
而且缺陷的    类别也有多种，应从何处入手解决呢？
小组对三月份共产生的128件不合格品，    进行缺陷统计，
得出缺陷的总数为180个，并作出统计表，绘制了排列图。
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