QC七手法培训教材(PPT 88页)

了解ISO9000：2000对数据分析的要求
了解数据的分类及相关术语 
主要掌握数据分析的方法（旧QC七手法）
了解新QC七手法
介绍ISO9000涉及的常用统计方法
介绍其它常用图表
QC七手法培训课程
课程介绍
ISO9001：2000对数据分析的要求
数据的分类
另类数据
数据的统计特征值
相关术语
相关术语二
相关术语三
数据如何加工呢？
 七工具的概述
1 七工具的概述1.2新旧七工具
七工具的概述1.4七工具使用情形简析
2 检查表/调查表
2 检查表
练  习  一
3 柏拉图
 3 柏拉图       3.3示例
 3 柏拉图
 3 柏拉图
4.特性要因图
5.散布图
能达成的目标
制作步骤（1）
制作步骤（2）
组数对照表
案例
直方图
练 习 五
可能出现的图形
缺齿型 (凹凸不平型)
切边型 (断列型)
离岛型
高原型
双峰型
偏态型 (偏态分配)
直方图之使用注意事项
直方图与规格比较
平均值偏低，
平均值偏高
7层别法
分层的必要性
使用分层的时机
如何分层
分层的角度
分层时注意事项
案例续
8．控制图
控制图类型
计量值控制图
计数值控制图
控制图的作用（1）
控制图的作用（2）
X-R平均值与全距控制图
平均值与全距控制图计算公式
X-R系数表
X-R 控制图
P不良率管制图
控制图的观测
例：请判断是否异常
控制图法在应用中常见的错误
练  习  六
其它常用图表-折线图、趋势图
其它常用图表—柱状图
其它常用图表—饼状图
其它常用图表—甘特图
..............................