QC小组活动方法基础知识培训教材(PPT 103页)

一、质量管理小组概述
二、QC小组活动程序
    1、“问题解决型”QC小组活动的程序
    2、“创新型”课题QC小组活动程序
三、QC小组活动成果报告的编写
四、QC统计工具的运用：“两图一表”法
QC小组活动方法——基础知识
一、什么是QC小组
二、QC小组的分类
1、遵循PDCA科学循环
一、“问题解决型”QC小组活动的程序
1、选择课题    1.1 课题来源
1.2.1 选题的要点
1.2.3 课题的选定
1.3 关于课题名称
2.1 现状调查的基本任务
3.2  活动目标的分类
4、原因分析
5、确定主要原因
6、制定对策
8、效果检查       实施完成后，检查小组活动所取得的效果。
二、“创新型”课题QC小组活动程序
3、“创新型”课题应注意的问题：
一、QC活动程序中常用的统计方法：
二、“两图一表”法
1、排列图
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