某市中医院品管圈的基本概念与步骤概述(PPT 86页)

为什么要开展品管圈？
我们实施品管圈的目的
实施品管圈的好处
实施品管圈的好处
头 脑 风 暴 法
从明确问题到会后评价，头脑风暴法有3个阶段
头脑风暴－四大基本原则
找出问题点的方向
问题点书写格式
4、目标设定
因果图(鱼骨图)
关联图
对策拟订评分表
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