药店质量管理文件(DOC 73页)

第一部分  岗位职责
1企业负责人职责…4
2质量负责人岗位职责…5
3采购岗位职责6
4验收岗位职责7
5处方审核员岗位职责…8
6处方调配员岗位职责…9
7营业员岗位职责…10
第二部分  管理制度
1药品购进管理制度11
2药品收货管理制度12
3药品验收管理制度14
4药品陈列管理制度15
5药品销售管理制度16
6供货单位和采购品种审核制度…18
7处方药销售管理制度…20
8拆零药品管理规定21
9国家有专门管理要求的药品销售管理制度22
10记录和凭证管理管理制度…23
11收集和查询质量信息管理制度…24
12质量事故、质量投诉管理制度…25
13药品有效期管理制度…27
14不合格药品、药品销毁管理制度28
15环境卫生、人员健康管理制度…30
16提供用药咨询、指导合理用药等药学服务管理制度31
17人员培训及考核管理制度…33
18药品不良反应报告制度34
19计算机系统管理制度…36
20执行药品电子监管管理制度37
21质量管理文件管理制度39
22药品追回管理制度42
第三部分  操作规程
1药品采购操作规程44
2药品收货操作规程47
3药品验收操作规程48
4药品销售操作规程50
5处方调剂操作规程52
6药品拆零销售操作规程53
7国家有专门管理要求的药品的销售操作规程…55
8药品陈列及检查操作规程…56
9不合格药品处理操作规程…57
10计算机系统操作和管理规程59
11药品不良反应监测报告规程61
12药品追回管理规程63
13药品召回管理规程66
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