某交通设备有限公司质量手册(DOCX 90页)

0.1 企业简介.....6
0.2 质量手册的管理.....7
0.3任 命 书.....9
0.4质量方针、质量目标、安全方针和安全目标.....10
1目的和适用范围.....12
2规范性引用文件.....13
3术语和定义.....14
4 质量管理体系.....15
4.1  总要求.....15
4.2  文件要求.....15
4.3  知识管理.....17
4.4  相关文件.....18
5管理职责.....19
5.1  管理承诺.....19
5.2  以顾客为关注焦点.....19
5.3  质量方针.....19
5.4  策划.....20
5.5  职责、权限与沟通.....21
5.6  管理评审.....24
5.7  相关文件.....25
6资源管理.....26
6.1  资源提供.....26
6.2  人力资源.....26
6.3  基础设施.....27
6.4  工作环境.....28
6.5  应急计划.....28
6.6 相关文件.....29
7产品实现.....30
7.1  产品实现的策划.....30
7.2  与顾客有关的过程.....31
7.3  设计和开发.....32
7.4  采购.....36
7.5  生产和服务提供.....39
7.6  监视和测量装置的控制.....41
7.7  项目管理.....43
7.8  技术状态管理.....45
7.9  首件检验（FAI）.....46
7.10  调试／顾客服务.....46
7.11　RAMS/LCC.....47
7.12　老化管理.....49
7.13　变更管理.....49
7.14　相关文件.....49
8 测量、分析和改进.....51
8.1  总则.....51
8.2  监视和测量.....51
8.3  不合格品控制.....52
8.4  数据分析.....54
8.5  改进.....55
8.6  相关文件.....57
附录1质量管理体系过程职责分配表.....58
附录2 公司组织机构图.....61
附录3 产品工艺流程图.....62
附录4 质量管理体系过程及相互关系图.....63
附录5 受控文件清单.....64
附录6 受控记录清单.....68
附录7 IRIS过程清单.....80
附录8 关键绩效指标（KPI）.....86

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