某机动车检测有限公司质量手册(DOC 66页)

第1章概述
1.1简介5
1.2公正性声明6
第2章术语与缩略语
2.1术语（定义）7
2.2缩略语（仅适用理本手册）9
第3章质量方针与目标
3.1质量方针10
3.2质量目标10
第4章管理要求
4.1组织12
4.2管理体系13
4.3文件控制22
4.4服务和供应品的采购26
4.5合同的评审28
4.6申诉和投诉29
4.7纠正措施、预防措施及改进31
..............................