QFD质量功能展开培训课件(PPT 95页)

第一章     导论
第二章     分析流程
第三章     如何确定优先考虑的顾客群
第四章     理解你的顾客
第五章     顾客要求的转化
第六章     质量衡量的方法
第七章     新的设计概念
第八章     TRIZ：创造性的问题解决理论
第九章     从顾客之声到生产
第十章     生产中的稳定性设计
QFD  -- 质量功能展开
QFD  --  目录
QFD  --  导      论
QFD  --  Quality Function Deployment
QFD  --  走进顾客的环境
QFD  --  与不断提高的效率
QFD  --  环境检查
QFD  --  分析流程
QFD  --  顺序设计
QFD  --  合作设计
QFD  --  主要步骤
QFD  --  产品规格和生产条件相结合
QFD  --  设计过程图
质量策划循环   PDCA
QFD  --  开发关键程序
QFD  --  关键程序的职责
QFD  --  行动支持
QFD  --  如何确定优先考虑的顾客群
QFD  --如何确定优先考虑的顾客群
QFD  --思考？
QFD  --衡量
QFD  --分级调查法
QFD  --分析等级过程法 AHP
QFD  --  理解你的顾客
QFD  --理解你的顾客
QFD  --顾客之声
QFD  --使用环境
QFD  --谁在使用产品（who）？
QFD  --使用产品做什么（what）？
QFD  --产品在何处被使用（where）？
QFD  --产品在何时被使用（when）？ ？
QFD  --为什么顾客选择了这种产品（why）？
QFD  --顾客之声表 （VOCT）
QFD  --扩展顾客如实回答的问题
QFD  --术语
QFD  -- 树形需求质量和优先考虑的需求质量
QFD  --  顾客的要求转变成设计小组的要求
QFD  --顾客的要求转变成设计小组的要求
QFD  -- 质量计划表
QFD  --质量计划表
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