现代质量成本管理培训教材(PPT 56页)

现代质量成本管理
质量成本的意义何在?
主 要 内 容
朱兰的“隐蔽工厂”论
高层发现隐蔽工厂的决 心
质量效益与质量损失
  质量成本的含义与范畴
质量成本的分类
质量成本的构成
合理的质量成本水平
质量成本杠杆原理
费根堡姆最佳质量成本模型
朱兰最佳质量成本模型
最佳质量成本区域图
确定质量成本最佳区域的原则
合理质量成本的局限性
水平的含义
现代质量成本观
成本降低的原因
质量成本分析与案例
质量成本分析的结构比例指标
案例
质量成本报告
案例分析提要
..............................