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营业厅服务品质提升培训(PDF 58页)

所属分类：
品质培训
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营业厅服务品质提升培训(PDF 58页)内容简介
主要内容
职场必备三种心态
生命的本质在于追求快乐！--亚里士多德
强大内心步骤
积极心态 的主要内涵
优质服务的回报
营业厅硬件环境规范
如何做好办公区域 5S
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