ISO-TS16949质量手册(DOC 57页)

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封面
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前言
总经理声明
质量方针与质量目标
管理者代表任命
顾客代表任命
企业概况
管理原则
手册说明（范围与应用，删减说明）
引用标准、术语和定义
质量管理体系
总要求
文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3.1 文件控制(工程规范)
4.2.4 记录控制
管理职责
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针
策划
5.4.1 质量目标
5.4.2 质量管理体系策划
职责、权限和沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通
管理评审
资源管理
资源提供
人力资源
6.2.1 总则
6.2.2 能力、意识和培训
基础设施
工作环境
产品实现
实现过程的策划
7.1.1 实现过程的策划的—补充

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