ISO基础知识及ISO要求在工作中实施(PPT 44页)

主要内容
ISO9000标准的发展历程
ISO9000族标准组成—核心标准
质量管理的八项基本原则
4 质量管理体系
质量管理体系文件要求：
5 管理职责
6 资源管理
培训的实施
7 产品实现
标识的形式
想一想
8 测量、分析和改进
定义

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