QC小组基础知识培训课件(PPT 56页)

主要内容
一、QC小组的概念
二、QC小组活动的性质和特点
三、QC小组的分类：
四、QC小组活动的宗旨和作用
一、QC小组活动所需的管理技术
QC小组活动的具体程序二（问题解决型指令性目标）
QC小组活动的具体程序三（创新型）
一、选择课题
（一）课题来源
（二）课题类型：
（三）课题选择
（四）课题名称
QC小组题目的不正确表达
不正确的选题理由案例
正确的选题理由案例
二、现状调查
不合格状况调查表
质量状况调查排列图
现状调查常用的统计方法有：
三、设定目标
（一）目标的分类
（二）目标值设定依据
（三）设定目标时应注意的问题：
四、分析原因
因果图、系统图和关联图的主要特点
分析原因时应注意的问题：
五、确定主要原因
这样确定主要原因可以吗？
六、制定对策
七、实施对策
八、效果检查
九、制定巩固措施
十、总结回顾及今后打算

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