QFD本质量功能展开(PPT 67页)

主要内容
质量功能展开QUALITY  FUNCTION DEPLOYMENT
五个病人你救还是不救？
日本战后发展史
赤尾洋二与QFD
QFD影响
1972
QFD原理
质量屋
案例部分
一直中性笔的QFD设计案例
左墙的两个任务
学生对签字笔质量需求的展开表
学生需求调查表
顾客需求权重计算表
技术需求展开表
质量需求和技术需求矩阵表：用1、3、5分打分
重要度转化表
技术需求目标值的设定
进入下一个质量屋
竞争性评估和改进计划
1：需求重要度到技术重要度的转化
2：技术竞争性评估及技术目标设定
回顾一个质量屋的构造过程
四阶段质量功能展开
QFD好处
QFD局限
QFD发展趋势
thank you !

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