质量体系运行与认证(PPT 54页)

第8章 质量体系运行与认证
本章主要内容
主要内容
ISO9000质量管理标准简介
事例分析
管理成功四大因素
ISO9000发展历程
ISO 9000族标准的结构
质量管理八项原则
质量管理体系基础
质量体系的基本组成部分
第2节 质量审核与质量认证
审核的依据
审核的阶段
质量审核类型
质量体系审核的范围
质量认证
中国质量认证
质量认证分类
产品认证vs体系认证
认证与认可的区别
质量体系的审核与认证程序
第4节 国际著名的三大质量奖
美国波多里奇质量奖的设立背景
美国波多里奇质量奖的作用
美国波多里奇质量奖的模式
戴明质量奖产生的背景
戴明质量奖的作用
戴明奖的模式
欧洲质量奖
欧洲质量奖的意义
欧洲质量奖的模式
中国质量奖产生的背景
中国质量奖核心价值观
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