QC成果编制方式与要求(DOC 45页)

内容摘要
1、QC小组的概念
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
2、世界开展QC小组活动情况
（1）1962年日本首创QC小组。
（2）有70多个国家开展QC小组活动。
（3）全国QC小组代表会。
中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。1978年9月北京内燃机总厂诞生了第一个QC小组，同年12月该厂召开了第一次QC小组成果发表会。1979年8月24日至31日，原国家经贸委在北京召开了全国第一次QC小组代表会。
（4）国际QC小组代表会1997在中国召开。
3、小组活动内容与范围
（1）选题范围：
提高质量、提高效率、提高效益、降低消耗、提高人员素质。
（2）参加人员：所有人员，领导、管理人员、一线员工。
（3）方法：PDCA。
（4）应用工具：统计技术。
（5）活动过程：全组成员参加，集体智慧。
4、QC小组课题类型(组建形式)
（1）现场型：
通常以稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围，课题较小，难度不大，活动周期短，是小组成员力所能及的，比较容易出成果，经济效益不一定大。
（2）攻关型：
通常以解决技术关键问题为选题范围，课题难度大，活动周期较长，需投如较多的资源，通常经济效益显著或带来重大的技术更新换代。
（3）管理型：
通常以提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平为选题范围，课题有大有小，如只涉及本部门具体管理业务工作方法改进的课题就小一些，而涉及多个部门协作的课题就大些，课题难度不尽相同，效果也有较大差异。

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