8D工具和根因分析培训讲义(PPT 86页)

主要内容
第一部分：8D工具
8D定义
D0：8D准备—了解问题
D0：8D准备—验证问题的存在
范例：
D1：成立小组
D1：成立小组——范例
D2：问题描述
D2：问题描述—范例
D3：实施并验证临时措施
D3：实施并验证临时措施—范例
D4：确认并验证问题的根本原因
D4：确认并验证问题的根本原因—范例
千万别忽视第一步
1.2问题的冰山性
1.35WHY分析法的要点①
上述分析错在何处？
D5：制定纠正措施
D5：制定纠正措施—范例
D6:永久改善行动的对策实施与效果确认
效果确认需比较改善前后
D6：实施并验证纠正措施—范例
D7：采取预防措施
D7：采取预防措施—范例
D0.问题的提出
D1.成立小组
D2.问题描述
D3.执行和确认临时措施
D4.识别并验证根本原因
4.1因果分析
4.2确定选择最有可能的原因
4.3确定根本原因
5.决定及验证纠正措施
5.2验证纠正措施(小批量验证)
6.执行永久纠正措施
D7.防止再发生
D8.恭贺小组
清华同方8D报告格式
第三部分：质量管理常用工具
甘特图：容易管理
流程图：一目了然
5W2H：工作要领
雷达法：（容易表达）
统计法：简单好用
推移法：差异显示
拓展训练游戏：传真机

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