8D与质量工具(PPT 107页)

主要内容
8D工作流常见问题
查检表
查检表的作业流程
###工件不合格查检表
层別法
使用层別法的注意点
###工件外观不良查检表
排列图（柏拉图）
排列图的作业流程
排列图的分类
排列图的注意要点
因果图（特性要因图）
因果图的作业流程
因果图的注意要点
直方图
直方图的作业流程
散布图
散布图——相关系数
控制图
中心极限定理
正态分布的特征#
常规控制图的构造
控制图的判稳准则
控制图的判异准则
过程的四种状态
分析用控制图与控制用控制图
图控制限
计量值控制图系数表
过程稳定时评估总体产品的合格率水平
过程稳定时评估当前过程能力水平
头脑风暴法
KJ法（亲和图）
系统图（树型图或树图）
案例水箱支架潜在失效模式(失效链)
关联图
PDPC（过程决策程序图）法
矩阵图
矢线图
潜在失效模式和后果分析（FMEA）
失效分析的几种类型（按分析对象）
产品设计FMEA、过程设计FMEA和过程控制FMEA
FMEA的分析流程

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