品管圈与护理质量持续改进(PPT 45页)

主要内容
品管圈与护理质量持续改进
品管圈起源
品管圈在医疗领域的应用
QCC与其他品质管理工具
品管圈在医疗质量持续改善中的作用
医院品管圈的基本要素QCC的组织架构
品管圈教育与训练
品管圈与头脑风暴头脑风暴法
头脑风暴流程
头脑风暴人员组成
头脑风暴－四大基本原则
品管圈活动的前期工作
品管圈的组成
圈名的涵义
圈会会议记录

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