品管圈活动系列培训(PPT 61页)

主要内容
台湾医策会及台湾医疗品质奖简介
品管圈活动
品管圈的由来
质量管理手法
PDCA循环与品管圈活动的基本步骤
品管圈活动的精神和目的
医院品管圈活动（医品圈）的效益（why）
医院品管圈活动的效益
品管圈活动的十大欢乐
品管圈活动的架构(how to do)
QCC的组织架构
如何组圈？
QC小组的成立
如何开好圈会？
圈会的进行方法
品管圈组圈记录卡
圈会会议记录
设定圈名
圈名及意义
QCC圈徽
圈徽及意义
第二篇   品管圈活动的十大步骤
Step1:主题选定 （去找问题）
问题点书写格式
举例：
Step2：拟定主题活动计划
活动计划表（甘特图）
解析 （实例说明）
Step6: 对策拟定
效果确认使用方法
效果确认－有形成果
Step9：标准化
Step10：检讨与改进
成果发表的意义：

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