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ISO9001-2000质量管理体系要求(PPT 104页)

所属分类:
质量认证
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相关资料:
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ISO9001-2000质量管理体系要求(PPT 104页)内容简介
主要内容
过程图
ISO9001知多少?
1范围
质量管理体系范围
3术语和定义
4质量管理体系
4.1总要求
可能的文件编写点
六项活动必须形成文件
5.管理职责
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
目标三特征
5.4.2质量管理体系策划
体系策划
5.5职责、权限和沟通
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通
5.6管理评审
评审输入
6.1资源的提供
6.2.1总则
人员能力
6.2.2能力、意识和培训
掌握教育的六种时机
6.3基础设施
6.4工作环境
工作环境
7.1实现过程的策划
7.2与顾客有关的过程
确定产品要求
7.2.2产品要求的评审
产品要求的评审
7.2.3顾客沟通
7.3设计和开发
设计策划
7.3.2设计和开发输入
设计输入
7.3.3设计和开发输出
设计输出
7.3.4设计和开发评审
7.3.5设计和开发验证
设计验证
7.3.6设计和开发确认
设计评审、设计验证与设计确认
7.3.7设计和开发更改控制
设计更改的控制
7.4采购
采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5生产和服务运作
7.5.2过程确认
提供过程的确认
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产
顾客财产
7.5.5产品防护
产品防护
7.6监视和测量装置的控制
8.1总则
8.2监视和测量
8.2.2内部审核
把好现场审核关
对内审过程的监督
8.2.3过程的监视和测量
过程审核
体系监视
8.2.4产品的测量和监控
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
质量改进的环境
改进的机会
成功改进的关键因素
8.5.2纠正措施
纠正措施
8.5.3预防措施
预防措施

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