ISO9001培训资料(PPT 64页)

目录
0  引言
1  范围
2  引用标准
3  术语和定义
4  质量管理体系
5  管理职责
6  资源管理
7  产品实现
7.1  产品实现的策划
7.2  与顾客有关的过程
7.3  设计和开发
7.4  采购
7.5  产品和服务提供
7.6  监视和测量设备的控制
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.3 不合格品的控制
8.4 数据分析
8.5 改进

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