ISO9001标准讲解(PPT 127页)

主要内容
第一章  ISO9000族标准发展进程
第二章  ISO9000基础和术语
第三章  2000版标准八大原则
第四章  ISO9001标准解析

 

 

 

ISO9001：2008质量管理体系要求简介
ISO9000：94版标准存在的问题：
质量管理体系基础
一：以顾客为关注焦点
二：领导作用
三：全员参与
四：过程方法
五：管理的系统方法
六：持续改进
七：基于事实的决策方法
八：互利的供方关系

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