ISO90012015标准内审员培训(PPT 67页)

主要内容
ISO9001:2015标准内审员培训
课程注意事项
ISO的由来
国际标准化组织(ISO)简介
ISO标准的产生过程
为什么要改版？
管理体系标准的结构
ISO9001:2015版主要变化
ISO9001:2015版三个核心概念
PCDA模式图
0.1 总则
0.2  质量管理原则
1. 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
术语和定义
外包 outsource
3.6.1  实体 object(entity，item)
3.6.2 质量 quality
3.6.4要求 requirement
3.6.5质量要求 quality requirement
3.6.15 创新 innovation
3.7.5 输出 output
3.8.5文件 document
3.8.6形成文件的信息 documented information
3.7.8 绩效 performance

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