质量改进培训(PPT 152页)

主要内容
长虹卧波，綦城一景
苏丹红了一年又一年
一、质量改进（QI）概述
1.1  质量与质量管理
1.2  朱兰三部曲
二、质量改进（QI）过程
肥胖人士的减肥工程
2.1 QI过程概述
2.2 QI过程6步骤
5M1E法
5WHY分析法
分析要彻底
正确使用质量工具
2.3 QI过程小结

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