8-Disciplines of Problem Solving解决问题的8个步骤(PPT 46页)

主要内容
D-1Form the Team组建小组
D-2Describe the Issue描述问题
D-3Containment Activities应急措施
D-4Find and Verify Root Cause找出根本原因
D-5Select the Best Solution挑出最好的解决方法
D-6Verification of Corrective Action确认纠正措施
D-7 Prevent Recurrence防止再发生
D-8 Congratulate the Team祝贺小组