PDCA简介(ppt 84页)

一、 PDCA的定义
二、 问题的内涵
三、 解决问题的基本步骤
四、 QC基本工具的介绍

 

前言：
“让我们做得更好”是的信念，也是对全球作出的承诺。除了提供更好的产品和服务外，致力改善人们工作及生活质素而做得更好的意义更为重大。
那么我们怎样才能实现我们的信念呢？在我们的工作中,我们必须坚持持续不断的改善精神，运用PDCA循环，不断地改善我们的工作质量、产品质量及服务质量，以达成顾客满意。
PDCA的定义
PDCA創始于品管大師戴明博士，應用於二次大戰后日本的品質革命過程中，并取得了卓越的成效。具体內容如下：
PLAN：計劃
DO：執行
CHECK：檢查
ACTION&LEARNING：
改善措施及学习

 

..............................